Politica de Protecție a Datelor cu Caracter Personal (GDPR) – Anacris Guesthouse
Începând cu data de 25 mai 2018, se aplică Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.
În calitatea sa de operator de date cu caracter personal, SC EXTREME FUN SRL, cu sediul în Costinești, str. Schitului, nr. 35, județul Constanța, CUI RO22127740, respectă dispozițiile legale privitoare la protecția datelor și pune în aplicare măsuri tehnice și organizatorice de protejare a tuturor operațiunilor care privesc datele clienților noștri.
1. Cine suntem?
Operatorul de date este SC EXTREME FUN SRL, care gestionează unitatea de cazare Anacris Guesthouse.
Adresă sediu: Str. Schitului, nr. 35, Costinești.
Telefon: 0724.014.871
E-mail contact GDPR: anacriscostinesti@yahoo.com
2. Ce date prelucrăm și de ce?
SC EXTREME FUN SRL prelucrează datele personale strict necesare desfășurării activității de turism:
Pentru rezervări și ofertare (WhatsApp, Telefon, Email): Nume, prenume, număr de telefon și adresă de e-mail. Acestea sunt necesare pentru a vă confirma disponibilitatea și a finaliza rezervarea.
Pentru cazarea efectivă (Obligație legală): Datele din actul de identitate (serie, număr, CNP) și adresa de domiciliu. Acestea sunt colectate conform legislației române în vigoare pentru completarea „Fișei de anunțare a sosirii și plecării turiștilor”.
Pentru facturare: Nume, prenume și adresă, necesare pentru emiterea documentelor fiscale.
Pentru utilizarea site-ului: Adresa IP și date tehnice de navigare colectate prin modulele cookie.
Supraveghere Video (CCTV): Imaginile video care surprind fizionomia persoanelor. Acestea sunt colectate prin camerele instalate în zonele comune (curte, intrări, recepție, holuri) pentru scopul legitim de a asigura paza bunurilor, a turiștilor și a personalului.
3. Prelucrarea prin intermediul serviciului WhatsApp
Prin utilizarea butonului WhatsApp de pe site-ul nostru, intrați în contact direct cu Anacris Guesthouse. Prin această acțiune, sunteți de acord ca SC EXTREME FUN SRL să prelucreze numărul dumneavoastră de telefon și numele de utilizator exclusiv în scopul furnizării ofertelor de cazare și gestionării rezervării dumneavoastră. Nu utilizăm aceste date pentru marketing nesolicitat (SPAM).
4. Sursa datelor cu caracter personal
Colectăm date personale:
Direct de la dumneavoastră: prin formularul de pe site, email, telefon sau WhatsApp.
Prin platforme terțe: (ex: Booking.com, Travelminit, Direct Booking), care ne transmit datele necesare pentru a vă asigura cazarea solicitată.
5. Categorii de destinatari
Datele dumneavoastră pot fi comunicate următoarelor entități, strict conform legii:
Autorităților statului (Poliție, ANAF) în baza obligațiilor legale.
Procesatorilor de servicii contabile sau plăți online.
Auditorilor externi sau organelor de cercetare (doar la solicitare legală).
6. Perioada de stocare
Datele personale aferente rezervărilor și cazării sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor fiscale și turistice (de regulă, între 5 și 10 ani conform legislației contabile și de arhivare), după care sunt distruse sau anonimizate.
Imaginile video sunt stocate pentru o perioadă de maximum 30 de zile, conform recomandărilor legale, după care se șterg automat prin suprascriere, cu excepția situațiilor în care au avut loc incidente (caz în care sunt păstrate până la soluționarea cazului de către autorități).
7. Drepturile dumneavoastră conform GDPR
Aveți următoarele drepturi, care pot fi exercitate printr-o cerere scrisă la anacriscostinesti@yahoo.com:
Dreptul de acces: Să aflați ce date prelucrăm despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: Să corectați datele incomplete sau greșite.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Să solicitați ștergerea datelor (dacă nu contravine obligațiilor legale de păstrare a actelor fiscale).
Dreptul la restricționarea prelucrării.
Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).